El edil colorado criticó las restricciones de atención en el Banco República, Correo, UTE y OSE. Afirmó que la digitalización no contempla la realidad de muchos vecinos y adelantó gestiones conjuntas desde la Junta Departamental.
En el marco de la celebración de los 120 años de la ciudad de Aiguá, el edil del Partido Colorado, Omar Messano, llevó a la Junta Departamental de Maldonado una profunda preocupación compartida por los habitantes de la localidad: la progresiva pérdida de presencia y los acotados regímenes de atención al público por parte de los servicios del Estado.
Messano fue enfático en señalar que los homenajes protocolares no son suficientes si no se acompañan de mejoras reales en la vida cotidiana de los ciudadanos. «Nosotros creemos que no solamente se puede homenajear haciéndole algún evento o con algún ramo de flores; también tenemos la necesidad de mejorar la vida de los ciudadanos», sentenció el legislador.
Oficinas abiertas «dos veces por semana»
El curul realizó un repaso detallado de la situación actual de las dependencias estatales en la ciudad, denunciando un escenario de atención que considera insuficiente para la demanda local:
Banco República (BROU): Abre sus puertas únicamente dos veces por semana.
El Correo Uruguayo: Mantiene un régimen de atención de tan solo una vez por semana.
UTE y OSE: Al igual que la banca pública, ambas empresas estatales atienden de forma presencial solo dos veces a la semana.
Para Messano, este esquema dificulta enormemente los trámites básicos y las consultas de la población, obligando a los usuarios a concentrar sus gestiones en días específicos o a trasladarse.
La brecha digital como barrera
Uno de los puntos más críticos planteados por el edil colorado apuntó contra el argumento de la digitalización de los servicios como sustituto de la atención en oficinas. Messano advirtió que no todos los ciudadanos se pueden adecuar a las plataformas tecnológicas.
El edil adelantó que las demandas presentadas en el legislativo tendrán un destino formal e inmediato hacia los directorios de los organismos involucrados.
