La edil María Frías planteó en la media hora previa de la Junta Departamental de Maldonado la necesidad de que el avance de los trámites digitales sea acompañado por mecanismos de atención y asistencia para quienes tienen dificultades para utilizar la tecnología.
Frías reconoció que la digitalización permite agilizar procedimientos, evitar traslados y facilitar numerosas gestiones, pero advirtió que no todos los ciudadanos cuentan con las mismas herramientas. Mencionó especialmente a adultos mayores, personas sin acceso permanente a Internet y vecinos que necesitan orientación para completar trámites en línea.
“La tecnología tiene que acercar el Estado al ciudadano, no alejarlo”, sostuvo.
En ese sentido, valoró que distintas dependencias de la Intendencia estén brindando acompañamiento a quienes requieren ayuda para realizar gestiones digitales y destacó también medidas destinadas a reducir costos, como la eliminación de determinados cobros por impresiones y trámites vinculados, entre otros, a partidas de nacimiento.
La edil se refirió además al Decreto Nº 4118/2026, que estableció un régimen de 18 meses para regularizar obras ejecutadas sin permiso de construcción al 31 de diciembre de 2025. La normativa contempla beneficios tributarios y la posibilidad, bajo determinadas condiciones, de acceder a un arquitecto de oficio para quienes no puedan afrontar los honorarios profesionales.
Para Frías, estas herramientas representan también una forma de inclusión. “Cuando una persona tiene una dificultad económica para regularizar su vivienda, el Estado no debe convertirse en una barrera más”, expresó.
La legisladora departamental sostuvo que es posible combinar una Administración moderna con atención presencial y acompañamiento a quienes lo necesiten.
“La inclusión no puede ser solamente una palabra, tiene que traducirse en acciones concretas”, afirmó, y llamó a continuar impulsando desde la Junta medidas que permitan acercar cada vez más el Estado a los vecinos.
