A raíz de la emergencia sanitaria por COVID-19, el pago del servicio de agua se vio afectado y el organismo decidió llevar adelante una campaña de regularización de las deudas contraídas durante la Emergencia Sanitaria.
El plan exonera de multas y recargos a las facturas impagas emitidas en el período comprendido entre 1| de enero de 2020 y el 30 de abril de 2022.
En ese sentido, hasta el 19 de agosto del corriente año se podrá abonar al contado o solicitar un acuerdo de pago con interés de financiación en la cantidad de cuotas que el cliente desee, con un máximo de 36.
Una vez vencido ese plazo, y si el usuario aún continúa sin regularizar su situación se procederá a los siguiente:
En el caso de los servicios vigentes que no cuenten con bonificaciones sociales, OSE realizará un convenio de pago automático en 36 cuotas con las condiciones mencionadas. La primera cuota será emitida con la factura del mes de setiembre de 2022.
Los servicios que cuenten con bonificaciones sociales podrán solicitar el acuerdo de pago anteriormente detallado u optar por los regímenes que ya contemplan un tratamiento especial.
Ante otras situaciones o deudas correspondientes a otros períodos el cliente deberá informarse sobre opciones de pago y/o financiación.
Para más información, está habilitado el 0800 1871 o *1871 desde celulares. Asimismo, podrán concurrir personalmente a los Centros de Servicios de OSE en todo el país.
