La pérdida del segundo trimestre, fue – en realidad – la mitad de lo que la misma plataforma había previsto. Por otra parte, la revisión del modelo de negocio permite al gigante del ‘streaming’ aumentar sus ingresos, evitar una caída en picada y crecer un 9 %.
Todos los malos augurios se cumplieron, sólo en parte. Desde que la plataforma Netflix empezó a tambalearse en abril, al revelar que había perdido 200.000 suscriptores en el primer trimestre del año, y que esperaba perder dos millones en el segundo, tanto Wall Street como Hollywood esperaban expectantes los resultados cosechados entre abril y junio, por lo que puede indicar sobre el rumbo de un fenómeno, el del streaming, que no pocos consideran que ha tocado techo.
Es que Netflix, una de las pioneras en el sistema de video en streaming y ahora muy activa productora de films y series, tiene algunos parámetros que están cansando a los usuarios. Uno de estos problemas es que la “cartelera” difiere según la ubicación geográfica, proponiendo (por ejemplo a los latinoamericanos) producciones distintas a los europeos y norteamericanos.
Esto sumado a la aparición de diversas plataformas de contenido audiovisual “on demand” ha provocado la franca caída de suscriptores, que han optado a migrar a otras plataformas.
Netflix lleva los últimos tres meses ajustando su modelo de negocio para enfrentar el resto del año, en una época de creciente incertidumbre económica. Entre otras medidas adoptadas figuran el despido de 450 empleados y el anuncio de un nuevo nivel de suscripción, de cuota más barata, pero a cambio abierto a la publicidad; también la revisión del sistema que permite el uso compartido de contraseñas, es decir, la imposición de un cortafuegos que muchos consideran se ha abordado demasiado tarde.
Además de sus problemas de gestión, Netflix también ha sufrido un revés en contenidos, ya que ha logrado menos nominaciones a los premios Emmy 2022 que su principal rival, HBO, a pesar de ofrecer una programación más abundante que la red de cable y su rama de streaming, HBO Max. HBO se hizo con 140 nominaciones frente a las 105 cosechadas por Netflix, un resultado que pone de manifiesto la dificultad creciente para las plataformas de producir continuamente contenido que resulte atractivo para el espectador.
Como en el mundo del entretenimiento, lo más seguro es “quien sabe”, veremos que depara el futuro a Netlix y sus principales competidoras.
Un dato no menor es que a principios de 2021, más de 850 millones de personas estaban suscritas a algún servicio de streaming en el mundo y todo indica que el numero seguirá creciendo. ¿Será que el sistema de tv a demanda está día a día ganado terreno a los canales de cable y aire? Solo el tiempo confirmará o tirará por tierra esta posibilidad.
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