Con el foco puesto en que buscarán superar los 10 mil beneficiarios al año, el Ministerio de Turismo asegura que se va a necesitar un apoyo económico para que puedan acceder a ciertas ofertas, lo que se logra promoviendo subsidios, o estímulos a la demanda.
Al explicar los lineamientos de su cartera para el quinquenio, el Ministro Pablo Menoni y su equipo señalaron en el Parlamento que el subsidio será progresivo de acuerdo al nivel de ingresos.
Para ello deberán contribuir las tres partes: Estado, beneficiario y operadores (públicos o privados). Habló del uso más eficientes de los productos turísticos, lo que repercutirá, no solo en que más personas disfruten del turismo, sino también en que disminuya la estacionalidad, aumente el turismo interno y mejore la calidad del trabajo de las personas que atienden los servicios turísticos.
El Sistema Nacional de Turismo Social tiene algunas premisas básicas según el jerarca, Equidad, Universalidad, Sostenibilidad, Neutralidad y Escalabilidad.
Se entiende que la selección de la oferta de servicios debe ser neutral, en el entendido que no se puede privilegiar un servicio sobre otro. Todos los productos deben tener igualdad de oportunidades de ser elegidos, estamos hablando específicamente de lo que puede ser la oferta privada frente a oferta pública, de alojamientos por ejemplo, pero sin limitarse a ello.
El sistema nacional de turismo debe contener una oferta muy grande de servicios, desde alojamientos y transporte, hasta experiencias, por lo tanto no se puede gestionar manualmente.
Debe ser un sistema informático que pueda escalar y donde se encuentren toda la oferta y toda la demanda. Que permita la gestión de las subvenciones, los pagos, las reservas y generación de estadísticas entre otras cosas.
“Nosotros imaginamos un gran sistema informático, como los que muchos de nosotros hemos consumido, pero de turismo social. Que cada usuario solo o apoyado en alguna dependencia del Estado o una operador turístico pueda elegir donde ir, cuando ir y que pueda hacer dentro de una oferta pre establecida” agregó.
En lo que se denominan los ejes secundarios, el Ministerio señala la Conectividad, destacando la necesidad que los turistas vengan y se muevan. Aérea, fluvial e interna para lo cual buscarán optimizar los contratos.
Para mejorar la oferta de servicios se apostará a la capacitación en habilidades blandas, idiomas. Tenemos un montón de socios identificados con los cuales ya hemos iniciado trabajos: INEFOP, UTU, Institutos de Alta Especialización, agregó.
También adelantó que más allá de los incentivos fiscales, vamos por la promoción microsegmentada. Y hacerla en lugares que verdaderamente impacten. Nos encontramos con que el 23% de la pauta estaba hecha en TV abierta, cuando eso tiene casi que nulo impacto en el turismo receptivo.
Con base en la IA, primero y fundamental debemos despertar el interés por Uruguay.
